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광주입주청소업체와 연락하면서 받은 안내를 정리하는 메모 양식

청소 준비청소하마

문의를 한 번만 하고 끝나는 경우는 드물어요.
통화하고, 문자를 주고받고, 날짜를 바꾸다 보면 어떤 내용을 들었는지 헷갈리기 쉽죠.

광주입주청소업체와 연락하고 계시다면 안내받은 내용을 정리해 두는 메모 양식이 도움이 돼요.
이 글에서는 간단한 메모 양식과 쓰는 방법을 알려 드릴게요.

청소하마 - 입주청소 가격, 담당자가 먼저 알려 드려요평수와 청소 범위를 남겨 주시면 하마 담당자가 먼저 연락드려 조건을 여쭤보고, 입주·이사청소 총 금액을 전화나 문자로 알려 드려요.clean.hi.io.kr준비 입주청소 조건 남기고 견적 받기 →

메모의 맨 윗줄은 기본 정보

깨끗한 후드

연락한 날짜와 시간, 통화한 담당자 이름, 연락처를 맨 위에 적으세요.
나중에 다시 연락할 때 누구와 이야기했는지 말하기 쉬워요.

문자로 받은 내용은 캡처해 두는 것도 방법이에요.

그리고 내 집의 기본 정보도 한 줄로 적어 두세요.
평수와 집 형태, 방과 욕실 개수를 적으면 같은 설명을 반복하지 않아도 돼요.

포함 범위를 한 칸에 적어요

안내받은 작업 범위를 구체적으로 적으세요.
창틀과 베란다, 붙박이장, 후드, 줄눈이 포함인지 제외인지 하나씩 기록해 두면 좋아요.

막연하게 전체라고만 적으면 나중에 기억이 다를 수 있어요.

  • 포함으로 안내받은 곳
  • 제외되거나 별도인 곳
  • 추가될 수 있는 상황
  • 내가 직접 할 곳

이 네 줄만 적어도 작업 당일 오해가 크게 줄어요.
포함과 제외를 구분해서 적는 것이 핵심이에요.

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총 금액과 일정 칸

거울 닦기

총 금액이 얼마로 안내되었는지, 어떤 방식으로 결제하는지 적으세요.
일정은 날짜와 시작 시간, 예상 소요 시간을 같이 적으세요.

변경이 생기면 바뀐 내용을 날짜와 함께 덧붙여 기록하세요.

금액이나 일정이 문자로 확인되었다면 그 문자가 온 날짜를 표시해 두세요.
이후 연락에서 기준이 돼요.

예를 들어 처음 통화에서는 오전 시작으로 들었는데 이후 문자에서 오후로 바뀌었다면, 어느 쪽이 최신 안내인지 날짜로 구분할 수 있어야 당일에 혼란이 없어요.
통화 내용이 문자와 다를 때는 그 자리에서 문자로 다시 확인해 달라고 요청하는 것도 좋은 방법이에요.

출입과 당일 준비 칸

공동 현관과 도어락, 주차, 엘리베이터 정보를 적어 두세요.
관리사무소에 확인한 내용이 있다면 같이 적으세요.

당일 담당자 연락처도 이 칸에 적어 두면 필요할 때 바로 찾을 수 있어요.

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다시 확인할 질문 칸

통화 중 놓친 질문이나 나중에 확인해야 할 사항을 따로 적어 두세요.
담당자에게 문자로 물어보면 기록도 남아요.

작업 후 아쉬운 곳이 있을 때 어떻게 이야기하면 되는지도 한 줄 적어 두면 좋아요.

마무리하며

분무기들

광주입주청소업체와 연락할 때는 기본 정보, 포함 범위, 총 금액과 일정, 출입, 확인 질문의 다섯 칸으로 메모하면 헷갈리지 않아요.
아직 연락 전이라면 청소하마에 조건을 남겨 보세요.

담당자가 전화나 문자로 총 금액을 안내해 드리고, 예약이 확정되면 제휴 청소팀이 방문해요.

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